Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Chez Populaire Cosmétiques, nous nous engageons à expédier vos produits le plus rapidement possible afin que vous puissiez profiter de vos achats. Veuillez lire notre politique d'expédition ci-dessous :

1. Méthodes d'Expédition
Nous proposons plusieurs méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Les options disponibles et les frais d'expédition seront affichés lors de la validation de votre commande.

2. Délais de Livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.

  • Expédition standard : généralement entre 2 à 5 jours ouvrables.
  • Expédition express : généralement entre 1 à 3 jours ouvrables.

Veuillez noter que ces délais ne tiennent pas compte du temps de traitement de la commande.

3. Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

4. Suivi de la Commande
Après l'expédition, vous recevrez un e-mail contenant des informations de suivi. Vous pourrez suivre l'avancement de votre commande via le site du transporteur.

5. Zones d'Expédition
Nous expédions actuellement dans toute l'Europe. Si vous souhaitez passer une commande et que votre pays n'est pas inclus dans la liste, veuillez nous contacter à contact@populairecosmetiques.com.

6. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Les frais totaux seront affichés lors du passage à la caisse avant que vous ne confirmiez votre commande.

7. Problèmes d'Expédition
Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement à contact@populairecosmetiques.com afin que nous puissions résoudre le problème.

8. Retards d'Expédition
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (météo, grèves, etc.). Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou d'autres circonstances imprévues.

9. Contactez Nous
Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à :

Email : contact@populairecosmetiques.com
Téléphone : 09 83 56 22 97

Merci de choisir Populaire Cosmétiques pour vos besoins en soins de la peau et des cheveux !